Gestion des demandes (anomalies liées à la collecte des déchets) intégré au portail My Nodus Services de PAPREC destiné aux collectivités
Oct 9, 2024 — 13:30 - 1:55 PMPlateau 5 -2ème étage
L'application "Gestion des demandes" permet aux collectivités de remonter des anomalies liées à la collecte des déchets. Ces demandes suivent ensuite un Workflow de traitement entre PAPREC et le demandeur. L'outil permet ainsi le traitement et la traçabilité des demandes, en ajoutant également des tableaux de bord de suivi afin de présenter des indicateurs et statistiques sur les demandes en cours et sur l'historique.
L'application est réalisée avec ArcGIS Experience Builder avec un développement spécifique pour le module de création / modification des demandes, et avec ArcGIS Dashboards pour les tableaux de bord. Ils s'intègrent dans le portail des collectivités et s'appuient dessus pour l'authentification et les habilitations (suivant les contrats de chaque collectivité)
